Gaya APA

Prof. J. Supranto, M/A., APU. (2011). Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Menaikan Pangsa Pasar (Cet.1). Jakarta: PT rineka cipta.

Gaya Chicago

Prof. J. Supranto, M/A., APU. Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Menaikan Pangsa Pasar. Cet.1 Jakarta: PT rineka cipta, 2011. Text.

Gaya MLA

Prof. J. Supranto, M/A., APU. Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Menaikan Pangsa Pasar. Cet.1 Jakarta: PT rineka cipta, 2011. Text.

Gaya Turabian

Prof. J. Supranto, M/A., APU. Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Menaikan Pangsa Pasar. Cet.1 Jakarta: PT rineka cipta, 2011. Print.